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天猫客服招聘 - 厦门艾盟贸易有限公司
工作经验
不限
工作性质
全职
学历要求
中专
薪资待遇
2001-4000元
招聘人数
2人
发布时间
2016-12-26
工作地点
厦门
福利待遇
五险一金 全勤奖

1、通过聊天工具/电话和客户互动沟通,解答客户疑问并引导客户下单,做好售后维护关系,完成销售任务;
2、处理客户售中问题(包括客户咨询,订单查询、修改信息等问题); 
3、更好提升客户服务水平,提升顾客的回头率;
4、及时做好客户反映问题的登记工作,及时反馈; 

任职要求
1. 20-30岁,打字快(60个字/分钟)以上, 普通话标准流畅,学历不限! 
2.熟悉word 、excel等办公软件的基本操作;
3. 品质端正、责任心强、性格温和、有超强耐心能应对客户百般的咨询;
4. 有网店客服或者电话客服等相关服务工作经验,相关领域从业者优先;
5. 具备优越的文字表达能力和人与人的互动沟通能力及应变能力,具有良好的团队精神,有上进心,不怕困难,勇于挑战高薪!
6.同时也欢迎优秀的应届毕业生,公司注重职员的能力发展,会提供相应的培训机会!!

有耐心,有信心,只要你具备基本的网络知识,这是你轻松职业的起点,挑战高薪的步伐……

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联系方式

  • 地址:莆田 中国 福建 厦门 思明区 谊爱路141号之一
  • 邮编:351200
  • 电话:86 0594 8170180
  • 联系人:张婧
  • 手机:15892055915
  • 传真:86
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